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走向联合的一年

1999-02-11 来源:生活时报 中国市场调查行业协会筹委会组长 北京广播学院教授 柯惠新 我有话说

对于中国的市场调查业来说,1998年是很不寻常的一年。经过长期的磨合,调查业的同行们终于在这一年中走向了联合的道路;向进行了组织上的基本建设,民主地选举了自己的筹备委员会,为调查业行业协会的正式成立作了必要的准备。

作为这一重要事件的主要参与者之一,我也经历了一个认识和感情的改变过程,感受很深。事实上,早在1997年秋,当部分调查机构着手筹备成立中国调查业协会,并建议推荐由我出任未来协会的负责人时,我感到自己是完全不可能担此重任的。除了感到自己的能力不足之外,更重要的是担心调查业的几百家机构能否真正联合起来。自从80年代后期我国第一家商业性的市场调查机构出现以来,这些机构几乎一直处于孤军奋战、少有沟通和交流的状态。不同性质、不同类型、不同规模、不同历史和背景的调查机构千差万别,都在竞相争夺目前仍然还相当有限的调查业的市场。尽管在京的一些主要调查机构的负责人已经自发地开始了小范围的交流、商议成立行业协会和制定行业规范等问题,但一开始就已经形成了“三方鼎立”的局面(即,以华通人为首的由原各级统计局系统发展起来的调查机构之间的活动、以央视调查咨询中心为首的国有性质的调查机构和科研院所的调查机构之间的交流活动、以盖洛普等为首的合资和民营的调查机构之间沙龙式的交流活动),而且由于缺乏沟通,相互之间可能都存在着一定程度的误解和戒心。

对于成立行业协会这样一种比较敏感、容易引起同行警觉或误解的问题,我开始的担心是,调查业可能会不得不经历一个先分后合的长期的、艰难的磨合过程,才能最终走向联合。

使我感到十分欣慰并振奋的是,事情的进展大大地超过了自己的预期。在北京一些业内人士的热心“撮合”下,以北京为主的调查机构负责人之间很快形成了共识。怀抱着中国调查业健康发展的共同美好愿望,三方的机构负责人终于坐在了一起,并于1998年3月1日以无记名投票的方式,选举产生了“中国调查业联席会议”第一届的四个成员(原计划任期一年),认定了联席会议第一阶段(3月—6月)的召集人。从而初步确定了我国调查业业内的沟通,为成立未来的联合体《中国市场调查业行业协会》奠定了基础。

在这一年多参与调查业业内联合及其组织化建设的活动过程中,根据自己的切身体会,我个人认为年轻的中国市场调查业是:

1、一个充满活力的行业

2、一个目光远大的行业

3、一个高素质人才集中的行业

4、一个团结的有广阔发展前景的行业

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